Договор-оферта | Клуб Альберта

ДОГОВОР-ОФЕРТА

на оказание информационных услуг
по предоставлению доступа к закрытому сообществу
«Клуб Альберта»
Дата размещения: 1 ноября 2024 года
Редакция от 15.07.2025

Индивидуальный предприниматель Дощицин Альберт Вячеславович (ОГРНИП 322420500061953, ИНН 420536551444), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящую публичную оферту (далее – «Договор») любому физическому лицу, достигшему возраста 18 лет, а также юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее – «Заказчик»), и выражает намерение заключить договор на оказание информационных услуг на условиях настоящей Оферты.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем Договоре нижеприведенные термины используются в следующем значении:

«Оферта» Настоящий документ, являющийся публичным предложением Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить договор на указанных условиях.
«Акцепт» Полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в разделе 3 Договора. Акцепт Оферты создает Договор.
«Заказчик» Дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор путем Акцепта Оферты.
«Услуги» Информационные услуги по предоставлению доступа к закрытому сообществу «Клуб Альберта», включающие доступ к информационным материалам, курсам, гайдам и возможность участия в закрытых чатах.
«Telegram-бот» Программное обеспечение, функционирующее по адресу https://t.me/alclubbot, предназначенное для оформления доступа к Услугам и управления Подпиской.
«Закрытое сообщество» / «Клуб» Совокупность закрытых информационных ресурсов в мессенджере Telegram: каналов, чатов, ботов с обучающими материалами, доступ к которым предоставляется после оплаты.
«Контент» Результаты интеллектуальной деятельности: тексты, изображения, видео, аудио, курсы, гайды, инструкции и иные материалы, размещенные в Закрытом сообществе.
«Подписка» Оплаченный период доступа к Закрытому сообществу с возможностью автоматического продления.
«Рекуррентный платеж» Регулярное автоматическое списание денежных средств с банковской карты Заказчика для продления Подписки без необходимости повторного ввода платежных данных.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные услуги по предоставлению доступа к Закрытому сообществу «Клуб Альберта», а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.

2.2. Услуги включают предоставление доступа к:

  • закрытым чатам для общения участников сообщества;
  • обучающим курсам по тематике сообщества;
  • гайдам, инструкциям и методическим материалам;
  • регулярно обновляемому информационному контенту;
  • возможности задавать вопросы и получать консультации в рамках тематики сообщества.

2.3. Конкретный объем доступных материалов определяется выбранным Тарифным планом.

2.4. Услуги носят исключительно информационный характер. Исполнитель не гарантирует достижение каких-либо результатов от использования предоставленной информации.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

Внимание! Договор считается заключенным с момента оплаты. Оплачивая услуги, вы полностью соглашаетесь со всеми условиями данной Оферты.

3.1. Договор заключается путем Акцепта Оферты Заказчиком.

3.2. Акцептом Оферты является оплата Заказчиком выбранного Тарифного плана любым доступным способом через Telegram-бот.

3.3. Осуществляя Акцепт, Заказчик:

  • подтверждает, что полностью ознакомился и согласен с условиями Договора;
  • подтверждает свою правоспособность и дееспособность;
  • подтверждает достоверность предоставляемых данных;
  • дает согласие на обработку персональных данных.

3.4. Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем подтверждения об оплате от платежной системы.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Закрытому сообществу в течение 24 часов с момента поступления оплаты.

4.2. Для получения доступа Заказчик должен:

  1. Иметь аккаунт в мессенджере Telegram;
  2. Перейти в Telegram-бот по ссылке https://t.me/alclubbot;
  3. Пройти регистрацию, указав запрашиваемые данные;
  4. Выбрать тарифный план и произвести оплату;
  5. Следовать инструкциям бота для получения доступа.

4.3. Доступ предоставляется путем добавления Заказчика в закрытые каналы и чаты, а также предоставления доступа к боту с обучающими материалами.

4.4. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к Закрытому сообществу независимо от факта использования доступа Заказчиком.

4.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает технические условия для получения Услуг:

  • устройство с доступом в Интернет;
  • установленное приложение Telegram актуальной версии;
  • достаточную скорость интернет-соединения.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость Услуг определяется действующими Тарифными планами, размещенными в Telegram-боте.

5.2. Все цены указаны в российских рублях. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.

5.3. Оплата производится следующими способами:

  • банковской картой через интегрированную платежную систему;
  • иными способами, доступными в Telegram-боте на момент оплаты.

5.4. Оплата производится на условиях 100% предоплаты за выбранный период.

5.5. Рекуррентные платежи

При оформлении Подписки автоматически подключается услуга рекуррентных платежей. Это означает, что оплата за следующий период будет списываться автоматически с вашей банковской карты по истечении текущего оплаченного периода.

5.6. Подробные условия рекуррентных платежей регулируются отдельным Соглашением о рекуррентных платежах, размещенным по адресу: https://albclub.com/recurrent

5.7. Заказчик может отключить автоматическое продление в любой момент через Telegram-бот. При этом доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

5.8. Исполнитель вправе изменять Тарифы в одностороннем порядке. Новые тарифы не распространяются на уже оплаченные периоды.

6. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ВОЗВРАТЕ

В соответствии с п. 5 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992, потребитель не вправе отказаться от цифрового контента надлежащего качества, если приступил к его использованию с согласия потребителя и потребитель был уведомлен о потере права на отказ от исполнения договора.

6.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик:

  • дает согласие на немедленное исполнение Договора до истечения 7-дневного срока;
  • подтверждает, что проинформирован об утрате права на односторонний отказ от исполнения Договора;
  • понимает, что Услуги предоставляют доступ к цифровому контенту, который не подлежит возврату после начала использования.

6.2. Несмотря на вышеизложенное, в целях поддержания лояльности клиентов, Исполнитель установил следующие случаи возврата:

6.2.1. Возврат при рекуррентном платеже

В течение 48 часов с момента автоматического списания возврат осуществляется в полном объеме при условии, что Заказчик не использовал доступ в новом периоде (не заходил в закрытые чаты/каналы, не открывал материалы).

6.2.2. Возврат при первичной оплате

Возврат возможен в течение 7 дней с момента оплаты и только при одновременном выполнении ВСЕХ условий:

  • Заказчик не заходил в закрытые чаты/каналы;
  • Заказчик не открывал обучающие материалы;
  • Заказчик не скачивал контент;
  • Есть техническая возможность подтвердить неиспользование.

6.2.3. Возврат при технических проблемах

Полный возврат при невозможности предоставить доступ к Услугам по вине Исполнителя в течение более 48 часов.

6.3. Возврат НЕ производится:

  • Если Заказчик использовал доступ (заходил в чаты, открывал материалы);
  • При нарушении Правил сообщества;
  • При блокировке за нарушения;
  • По истечении указанных выше сроков;
  • При несоответствии ожиданий Заказчика содержанию Услуг;
  • При отсутствии результатов от применения полученной информации.

6.4. Частичный возврат при досрочном отказе от Подписки не производится, так как доступ предоставляется ко всему объему контента сразу.

6.5. Для оформления возврата необходимо направить заявление на help@albclub.com с указанием:

  • даты и суммы платежа;
  • причины возврата;
  • данных банковской карты (первые 6 и последние 4 цифры).

6.6. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней на ту же карту, с которой была произведена оплата.

6.7. Исполнитель вправе отказать в возврате при выявлении злоупотреблений (множественные возвраты, использование контента с последующей попыткой возврата).

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Исполнитель обязуется:

  • Предоставить доступ к Закрытому сообществу в установленные сроки;
  • Обеспечивать техническую доступность сервиса не менее 95% времени;
  • Соблюдать конфиденциальность данных Заказчика;
  • Информировать о существенных изменениях в работе сервиса;
  • Оказывать техническую поддержку в рабочее время.

7.2. Исполнитель вправе:

  • Изменять состав и содержание Контента без уведомления;
  • Устанавливать и изменять Правила сообщества;
  • Блокировать доступ за нарушения без возврата средств;
  • Привлекать третьих лиц для оказания Услуг;
  • Использовать обезличенные данные для улучшения сервиса;
  • Проводить технические работы с приостановкой доступа.

7.3. Заказчик обязуется:

  • Своевременно вносить плату за Услуги;
  • Соблюдать Правила сообщества и условия Договора;
  • Не передавать доступ третьим лицам;
  • Не копировать и не распространять Контент;
  • Использовать полученную информацию только в личных целях;
  • Поддерживать конфиденциальность своих учетных данных;
  • Незамедлительно сообщать о несанкционированном доступе.

7.4. Заказчик вправе:

  • Получать оплаченный доступ в полном объеме;
  • Обращаться в службу поддержки;
  • Отказаться от автопродления Подписки;
  • Получать информацию об изменениях в Услугах.

8. ПРАВИЛА СООБЩЕСТВА И ОСНОВАНИЯ ДЛЯ БЛОКИРОВКИ

Мы создаем дружелюбное и продуктивное сообщество. Для этого важно соблюдать установленные правила.

8.1. В Закрытом сообществе ЗАПРЕЩЕНО:

  • Оскорблять участников, администрацию, третьих лиц;
  • Разжигать конфликты, провоцировать споры;
  • Распространять спам, рекламу без согласования;
  • Публиковать личные данные других участников;
  • Нарушать законодательство РФ;
  • Копировать и распространять материалы сообщества;
  • Передавать доступ третьим лицам.

8.2. Блокировка БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ и БЕЗ ВОЗВРАТА средств применяется за:

  • Распространение Контента сообщества третьим лицам;
  • Передачу доступа к аккаунту другим людям;
  • Систематические нарушения правил после предупреждения;
  • Агрессивное поведение, угрозы, шантаж;
  • Попытки взлома, использование ботов, парсинг контента;
  • Мошеннические действия;
  • Массовые жалобы от участников сообщества.

8.3. Решение о блокировке принимается администрацией и обжалованию не подлежит. Возврат средств при блокировке не производится.

8.4. При первом нарушении может быть вынесено предупреждение. При повторном — блокировка.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Все материалы Клуба защищены авторским правом!

9.1. Исключительные права на все материалы Закрытого сообщества принадлежат Исполнителю или используются им на основании лицензионных соглашений.

9.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования Контента исключительно в личных некоммерческих целях в период действия Подписки.

9.3. Строго ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

  • Копировать, записывать, сохранять материалы любым способом;
  • Делать скриншоты, фотографии экрана с материалами;
  • Распространять, публиковать, передавать Контент третьим лицам;
  • Использовать материалы для обучения других людей;
  • Создавать производные произведения на основе Контента;
  • Использовать полученные знания в коммерческих целях без согласования;
  • Удалять или изменять знаки авторства, копирайты.

9.4. За нарушение исключительных прав Исполнителя Заказчик несет ответственность в размере 100 000 рублей за каждый случай нарушения, а также возмещает все причиненные убытки.

9.5. Исполнитель вправе использовать технические средства защиты Контента, включая водяные знаки, DRM и другие технологии.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

10.1. Заказчик дает согласие на обработку следующих персональных данных:

  • Адрес электронной почты;
  • Никнейм в Telegram;
  • Telegram ID;
  • IP-адрес;
  • Данные о платежах (частично).

10.2. Цели обработки персональных данных:

  • Исполнение настоящего Договора;
  • Идентификация и авторизация Заказчика;
  • Коммуникация с Заказчиком;
  • Направление информационных сообщений;
  • Улучшение качества Услуг.

10.3. Обработка осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности: https://albclub.com/privacy

10.4. Заказчик может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив заявление на help@albclub.com. При этом Договор прекращается.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.

11.2. Исполнитель НЕ несет ответственности за:

  • Любые действия и результаты, полученные Заказчиком от применения информации;
  • Несоответствие Услуг ожиданиям Заказчика;
  • Убытки от использования или невозможности использования Услуг;
  • Действия третьих лиц, включая других участников сообщества;
  • Работоспособность оборудования и ПО Заказчика;
  • Качество каналов связи общего пользования.

11.3. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, фактически полученной от Заказчика за текущий период Подписки.

11.4. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и моральный вред.

12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

12.2. К форс-мажору относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия властей, масштабные сбои в работе Интернет, блокировка Telegram на территории РФ, хакерские атаки.

12.3. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, должна незамедлительно уведомить другую Сторону.

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

13.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

13.2. Договор автоматически пролонгируется при осуществлении Рекуррентного платежа.

13.3. Заказчик может отказаться от Договора, отключив автопродление. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

13.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком условий Договора.

14. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

14.1. Все споры решаются путем переговоров с обязательным соблюдением претензионного порядка.

14.2. Претензии направляются в письменном виде на help@albclub.com. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

14.3. При невозможности урегулирования спора он передается:

  • Для физических лиц — в суд по месту нахождения Исполнителя или по месту жительства Заказчика (по выбору Заказчика);
  • Для юридических лиц и ИП — в Арбитражный суд Кемеровской области.

14.4. Применимое право — законодательство Российской Федерации.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора. Новая редакция размещается в Telegram-боте и на сайте.

15.2. Изменения вступают в силу через 3 дня после публикации. Продолжение использования Услуг означает согласие с изменениями.

15.3. Недействительность отдельных положений не влечет недействительность всего Договора.

15.4. Все уведомления направляются на электронную почту или через Telegram.

15.5. Актуальная версия Договора всегда доступна в Telegram-боте и по адресу: https://albclub.com/oferta

16. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель
Дощицин Альберт Вячеславович

ОГРНИП: 322420500061953

ИНН: 420536551444

Email: help@albclub.com

Telegram поддержка: @screloadhelp_bot