Дата размещения: 1 ноября 2024 года
Редакция от 15.07.2025
ВНИМАНИЕ! Внимательно ознакомьтесь с настоящим Соглашением перед оформлением подписки. Оплата услуг означает полное согласие с условиями автоматического списания средств.
Индивидуальный предприниматель Дощицин Альберт Вячеславович (ОГРНИП 322420500061953, ИНН 420536551444), именуемый в дальнейшем «Администратор», предлагает физическим лицам, именуемым в дальнейшем «Пользователь», при заключении договора-оферты на оказание информационных услуг по предоставлению доступа к закрытому сообществу «Клуб Альберта» воспользоваться сервисом автоматической оплаты и заключить настоящее Соглашение на следующих условиях:
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Рекуррентный платеж»
Автоматическое списание денежных средств с банковской карты Пользователя для оплаты очередного периода подписки без необходимости повторного ввода платежных данных.
«Автопродление»
Автоматическое продление подписки на следующий период путем осуществления рекуррентного платежа.
«Банковская карта»
Платежная карта международных платежных систем Visa, Mastercard, МИР, эмитированная российским или иностранным банком.
«Telegram-бот»
Программное обеспечение, расположенное по адресу https://t.me/alclubbot, через которое осуществляется управление подпиской и рекуррентными платежами.
«Период подписки»
Оплаченный период доступа к закрытому сообществу согласно выбранному тарифу (месяц, квартал, год).
«Платежный провайдер»
Организация, осуществляющая процессинг платежей (CloudPayments, Robokassa, Prodamus или иные).
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администратором и Пользователем в части использования сервиса рекуррентных платежей для автоматической оплаты подписки на закрытое сообщество «Клуб Альберта».
2.2. Соглашение является неотъемлемой частью договора-оферты на оказание информационных услуг.
2.3. Акцептом настоящего Соглашения является совершение Пользователем первого платежа за подписку через Telegram-бот.
2.4. Совершая оплату, Пользователь подтверждает, что:
- Полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего Соглашения;
- Является держателем банковской карты, используемой для оплаты;
- Дает согласие на автоматическое списание средств с указанной карты.
3. ОПИСАНИЕ СЕРВИСА РЕКУРРЕНТНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ
3.1. Сервис рекуррентных платежей позволяет Пользователю:
- Автоматически продлевать подписку без необходимости повторной оплаты вручную;
- Не беспокоиться о пропуске оплаты и потере доступа;
- Сохранять непрерывность доступа к материалам сообщества;
- Управлять автопродлением через Telegram-бот.
3.2. Ключевые особенности сервиса:
- Автоматическая активация — включается при первой оплате;
- Безопасность — данные карт не хранятся у Администратора;
- Контроль — возможность отключения в любой момент;
- Прозрачность — четкий график списаний.
3.3. Плата за использование сервиса рекуррентных платежей не взимается.
4. ПОРЯДОК АКТИВАЦИИ СЕРВИСА
Сервис активируется автоматически при оформлении подписки!
Процесс активации:
Пользователь переходит в Telegram-бот @alclubbot
Выбирает тарифный план из предложенных вариантов
Указывает контактные данные (email для связи)
Нажимает кнопку «Оплатить» или «Подписаться»
Вводит данные банковской карты на защищенной странице платежного провайдера
Подтверждает платеж (может потребоваться SMS-код от банка)
После успешной оплаты рекуррентные платежи считаются активированными
ВАЖНО! Нажимая кнопку оплаты, вы даете согласие на:
- Сохранение платежным провайдером токена вашей карты;
- Автоматическое списание средств для продления подписки;
- Обработку платежных данных в соответствии с PCI DSS.
5. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА
5.1. После активации сервиса:
- Платежный провайдер сохраняет токен карты (не сами данные карты);
- Администратор получает только информацию об успешности платежа;
- В конце каждого периода происходит автоматическое списание;
- Доступ к сообществу продлевается автоматически.
5.2. Администратор НЕ имеет доступа к:
- Полному номеру вашей банковской карты;
- CVV/CVC коду;
- Иным конфиденциальным платежным данным.
5.3. Все операции с платежными данными осуществляются:
- На стороне сертифицированных платежных провайдеров;
- По защищенным каналам связи;
- В соответствии со стандартами PCI DSS.
6. ГРАФИК И УСЛОВИЯ СПИСАНИЙ
6.1. Даты списаний
Автоматическое списание происходит за 1 день до окончания текущего периода подписки.
Пример: Если ваша подписка заканчивается 5 числа в 15:00, автоматическое списание произойдет 4 числа. Точное время определяется платежной системой.
6.2. Суммы списаний
Сумма автоматического списания равна стоимости выбранного тарифа на момент продления. При изменении тарифов Администратором:
- Текущий период оплачивается по старой цене;
- Следующий период — по новой цене;
- Пользователь вправе отказаться от продления при несогласии с новой ценой.
6.3. Попытки списания при недостатке средств
При недостаточности средств на карте:
- 1-я попытка — в день планового списания;
- 2-я попытка — через 24 часа;
- 3-я попытка — через 48 часов;
- Отключение — после 3 неудачных попыток автопродление отключается.
6.4. Уведомления о списаниях
Текущий статус: Автоматические уведомления о предстоящих списаниях находятся в разработке.
Рекомендация: Самостоятельно контролируйте даты окончания подписки через Telegram-бот.
7. ПОРЯДОК ОТКЛЮЧЕНИЯ СЕРВИСА
Вы можете отключить автопродление в любой момент!
7.1. Способы отключения:
Через Telegram-бот: Зайдите в @alclubbot → Меню управления подпиской → Отключить автопродление
Через службу поддержки: Напишите на help@albclub.com или в t.me/screloadhelp_bot с просьбой отключить рекуррентные платежи
7.2. Важные условия отключения:
- Отключение вступает в силу немедленно;
- Доступ сохраняется до конца оплаченного периода;
- Возможность повторного включения в любой момент;
- Данные карты удаляются из системы платежного провайдера.
8. ОСОБЕННОСТИ ВОЗВРАТА ПРИ РЕКУРРЕНТНЫХ ПЛАТЕЖАХ
Специальные условия возврата для автоматических списаний:
8.1. Полный возврат в течение 48 часов
Если автоматическое списание произошло, но вы не планировали продлевать подписку:
- Обратитесь в течение 48 часов с момента списания;
- Не используйте доступ в новом периоде;
- Получите 100% возврат списанной суммы.
8.2. Условия для возврата:
- Вы не заходили в закрытые чаты/каналы после списания;
- Вы не открывали новые материалы;
- Обращение поступило в установленный срок.
8.3. Процедура возврата:
- Напишите на help@albclub.com или в t.me/screloadhelp_bot;
- Укажите дату и сумму автоматического списания;
- Опишите причину (например, "забыл отключить автопродление");
- Дождитесь подтверждения возврата (до 3 рабочих дней);
- Получите средства на карту (сроки зависят от банка).
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
9.1. Администратор обязуется:
- Обеспечить возможность управления рекуррентными платежами;
- Не хранить данные банковских карт Пользователей;
- Своевременно обрабатывать запросы на отключение;
- Производить возвраты в соответствии с условиями Соглашения;
- Информировать об изменениях в работе сервиса.
9.2. Администратор вправе:
- Отключить рекуррентные платежи при систематических неудачных списаниях;
- Изменять тарифы с уведомлением Пользователей;
- Совершенствовать техническую реализацию сервиса;
- Отказать в возврате при нарушении условий.
9.3. Пользователь обязуется:
- Использовать для оплаты только собственные банковские карты;
- Обеспечивать достаточность средств для списания;
- Своевременно обновлять платежные данные при замене карты;
- Самостоятельно контролировать даты списаний.
9.4. Пользователь вправе:
- В любой момент отключить рекуррентные платежи;
- Получить возврат при соблюдении условий;
- Обратиться в поддержку по любым вопросам;
- Получать услуги в полном объеме при активной подписке.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Администратор не несет ответственности за:
- Технические сбои на стороне банков и платежных систем;
- Блокировку карты банком-эмитентом;
- Недостаточность средств на счете Пользователя;
- Несвоевременное обновление платежных данных Пользователем.
10.2. Пользователь несет ответственность за:
- Использование чужих платежных средств;
- Предоставление недостоверных данных;
- Несвоевременное отключение нежелательного автопродления.
10.3. В случае несанкционированного использования карты Пользователь должен немедленно обратиться в свой банк и к Администратору.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ
11.1. Соглашение вступает в силу с момента совершения первого платежа.
11.2. Соглашение действует до:
- Отключения Пользователем рекуррентных платежей;
- Прекращения договора на оказание услуг;
- Отключения сервиса после неудачных попыток списания.
11.3. Прекращение Соглашения не влияет на доступ до конца оплаченного периода.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Администратор вправе изменять условия Соглашения с уведомлением Пользователей не менее чем за 3 дня.
12.2. Продолжение использования сервиса после изменений означает согласие с новыми условиями.
12.3. Все споры решаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с законодательством РФ.
12.4. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации.